Política de privacidad y tratamiento de datos

Esta política explica qué información se utiliza al visitar PatioPlay o escribir a su responsable, para qué se usa y cómo ejercer tus derechos.

1. Responsable y ámbito

Responsable: Blanca Alicia Peláez Saraza.
Domicilio y dirección de notificaciones: Barrio 7 de Agosto, manzana 4, casa 6, Armenia, Quindío, Colombia.
Correo: aliciablancasp@gmail.com.
Sitio: PatioPlay, identificado con el dominio patioplay.com.co.

La política se aplica al contenido y a los canales de atención de PatioPlay, incluida esta versión de revisión. Los sitios externos enlazados aplican sus propias políticas. Para los tratamientos sujetos a la legislación colombiana se tienen en cuenta la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

2. Información que puede tratarse

• Comunicaciones voluntarias: dirección de correo, nombre si lo proporcionas, contenido del mensaje y archivos que decidas enviar. No se requiere enviar documentos de identidad para una consulta general.
• Datos técnicos de conexión: el proveedor de alojamiento y los servicios que entregan recursos pueden recibir dirección IP, fecha de solicitud, navegador, página solicitada y datos necesarios para responder o proteger el servicio.
• Preferencias locales: elección de privacidad y, si lo permites, la preferencia visual de Wildfire y el récord de Ultimate Ride. Se guardan en tu navegador; el sitio no los envía a un marcador público.
• Datos de partida: movimientos y puntuaciones necesarios para ejecutar el juego. La mayoría permanece en memoria mientras la página está abierta.

El sitio no tiene registro de usuarios, pagos, formularios de inscripción, chat público ni solicitud de ubicación precisa. No te pedimos información de salud, datos financieros ni otros datos sensibles para jugar. Evita incluirlos en los mensajes.

3. Finalidades y fundamento del tratamiento

Se utiliza la información necesaria para entregar los juegos, mantener la seguridad y disponibilidad del sitio, responder solicitudes, revisar errores, atender reclamaciones y cumplir obligaciones aplicables. Cuando corresponde, la autorización del titular sustenta el tratamiento de datos de contacto o el almacenamiento opcional. Las excepciones legales se aplican únicamente en los casos previstos por la normativa.

Escribir al correo permite tramitar el asunto que planteas; no te suscribe a publicidad ni autoriza otros usos ajenos a esa gestión. La elección de preferencias se solicita mediante el panel de privacidad. Puedes jugar sin aceptar el guardado opcional de récords y apariencia.

4. Proveedores y destinatarios

La responsable recibe los mensajes en Gmail. El proveedor de correo y el alojamiento intervienen técnicamente en la prestación de sus servicios. Las fuentes tipográficas se solicitan a Google Fonts; determinados estilos e iconos de los juegos se obtienen de cdnjs y de CodePen Assets. Estas solicitudes pueden comunicar datos técnicos al proveedor. Las bibliotecas principales de los juegos 3D están incluidas en el sitio.

Consulta las políticas de Google, Cloudflare y CodePen. La versión de revisión se sirve mediante Sites de OpenAI; también resulta relevante su política de privacidad. El proveedor de alojamiento definitivo deberá identificarse al conectar el dominio.

No vendemos los mensajes de contacto ni los datos de los jugadores. La información podrá facilitarse a prestadores necesarios para atender una solicitud o a una autoridad cuando exista una obligación válida. Los proveedores pueden procesar información fuera de Colombia conforme a sus condiciones y a las garantías exigibles para cada tratamiento.

5. Google AdSense y publicidad

En esta versión no está activo Google AdSense ni se instalan cookies publicitarias desde el código del portal. Si se activa el servicio, Google y otros proveedores habilitados podrán utilizar cookies o tecnologías similares para mostrar y medir anuncios, incluidos anuncios basados en visitas a este y otros sitios, según la configuración y los permisos aplicables.

Antes de esa activación se actualizarán esta política, la relación de proveedores y los controles de consentimiento. Puedes consultar cómo utiliza Google la información de los sitios asociados y gestionar opciones de personalización en Mi centro de anuncios. Los controles de Google no sustituyen el consentimiento que deba solicitar este sitio.

6. Conservación

Los datos de una partida en memoria se eliminan al cerrar o recargar la página. La elección de privacidad se conserva hasta seis meses, o hasta que la cambies o borres los datos del navegador. Los récords y preferencias opcionales se conservan mientras los permitas y no los borres; al rechazarlos mediante nuestro panel se eliminan las claves de juego identificadas en la política de cookies.

Las comunicaciones se conservan durante el tiempo necesario para resolver el asunto y, después, solo cuando se requieran para acreditar su atención, atender responsabilidades o cumplir una obligación aplicable. Su conservación se revisará atendiendo a esas finalidades. Los registros técnicos del alojamiento dependen del proveedor y de las necesidades de seguridad del servicio.

7. Derechos y solicitudes

Puedes solicitar conocer, acceder, actualizar y rectificar tus datos; pedir información sobre su uso y prueba de la autorización cuando proceda; solicitar la supresión o revocar la autorización en los casos permitidos. La supresión o revocación puede estar limitada por una obligación legal o contractual de conservar información.

Escribe a aliciablancasp@gmail.com con el asunto «Solicitud de datos personales». Indica tu nombre, un medio de respuesta, qué derecho quieres ejercer y la información necesaria para localizar el caso. Si actúas en representación de otra persona, será necesario acreditar esa representación. Solo se solicitará información adicional de identidad cuando sea necesaria y proporcionada.

Para solicitudes sujetas a la Ley 1581 de 2012, las consultas se atienden dentro de diez días hábiles; si no es posible, se informa el motivo y la nueva fecha, con una extensión máxima de cinco días hábiles. Los reclamos se atienden dentro de quince días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción, con la extensión legal de hasta ocho días hábiles previa explicación. Si el reclamo está incompleto, se solicitará la información necesaria conforme al procedimiento legal.

Después de agotar el trámite que corresponda ante la responsable, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, sin perjuicio de otros derechos o autoridades competentes.

8. Niños, niñas y adolescentes

No solicitamos cuentas ni perfiles de menores. Recomendamos el acompañamiento de una persona adulta responsable. Si una comunicación incluye datos de un menor, se evaluará su necesidad con respeto de su interés superior y de los requisitos aplicables; no se utilizará para fines publicitarios. Padres, madres o representantes pueden escribir al canal de privacidad para solicitar la revisión o eliminación de datos que se hayan enviado indebidamente.

9. Seguridad y cambios

Se procura limitar el acceso a los mensajes, mantener el sitio actualizado y usar conexiones seguras. Ningún sistema está libre de riesgos; comunica cualquier incidencia al correo de contacto sin enviar contraseñas ni información innecesaria. Las modificaciones de esta política se publicarán con su fecha. Los cambios que requieran una nueva autorización se someterán al mecanismo que corresponda.